|
Visa engelsk kursplan |
|
Kurskategori Fristående kurs Huvudområde Företagsekonomi - FÖA Ämnesområde |
Kurskod | HFÖC09 |
Den studerande skall förvärva kunskaper om teorier och begrepp för en fördjupad förståelse om marknadsföring av tjänster. Dessutom skall den studerande erhålla ökad insikt om val av strategier för effektiv marknadsföring av tjänster.
Det specifika i marknadsföringsstrategier och marknadsföringssynsätt som kännetecknar tjänsteföretagen utgör ramen för kursen. Tyngdpunkten ligger på frågor om arbete med produktion och management i tjänsteföretag. Såväl servicekvalitetens innehåll som kundrelationens påverkan på lönsamheten diskuteras i kursen. I detta sammanhang lyfts även de anställdas roll fram.
Internationell marknadsföring, 5 poäng
Den studerande skall förvärva kunskaper om och insikt i strategi-, organisations- och planeringsproblem för internationellt verksamma företag. Vidare skall den studerande förvärva förståelse för sambandet mellan företagandets internationalisering och omgivningens ekonomiska och sociala struktur och förvärva kunskaper om de marknadsföringsproblem som möter svenska företag utomlands.
Kursens fokus ligger på företagets internationaliseringsprocess, där frågor om exportdiagnos, marknadsetablering och marknadsbearbetning är viktiga områden som ett företag ställs inför i en inledande internationaliseringsfas. Globaliseringen av ekonomi och handel belyses, såväl som internationella investeringar, finansierings- och valutaproblem. Multinationella företag och internationella företags organisationsstruktur behandlas i kursen. Slutligen utgör affärskultur/interkulturell kommunikation ett viktigt moment i kursen.
Uppsatsarbete, 10 poäng
Företagsekonomi 3 avslutas med ett uppsatsarbete. Detta omfattar dels ett självständigt läsmoment, dels ett uppsatsarbete. Inriktningen på läsmomentet kommer att anpassas efter inriktningen av uppsatsen.
Uppsatsen syftar till att den studerande skall vidareutveckla sin förmåga att med ämnesmässig, vetenskapsteoretisk och metodisk fördjupning som utgångspunkt, självständigt formulera, bearbeta och analysera/tolka en för ämnesområdet relevant frågeställning.
Studerande som ej blivit godkänd vid ordinarie examinationstillfälle erbjuds normalt ytterligare fyra extra tillfällen enligt denna kursplan, varav ett i nära anslutning till det första examinationstillfället.
Studerande som underkänts två gånger på kursen eller del av kursen har rätt att begära en annan examinator vid förnyat examinationstillfälle.
Den som godkänts i prov får ej delta i förnyat prov för högre betyg.
Godkänd Företagsekonomi 1, 20 p, samt genomgången Företagsekonomi 2 med minst 15 p godkända.
Kursen bedrivs på ett sådant sätt att både mäns och kvinnors erfarenhet och kunskaper synliggörs och utvecklas.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||